Envíos
PÁGINA ENVÍOS
ENVÍOS
INFORMACIÓN GENERAL
TODOS LOS PEDIDOS SON ENVIADOS SEGÚN MÉTODO DE ENVÍO ELEGIDO . ESTANDAR O PREMIUM
SI POR CUALQUIER CAUSA ESTO NO FUERA POSIBLE, SE TE NOTIFICARÁ MEDIANTE EMAIL Y SE TE PROPORCIONARÁ UNA FECHA ESTIMADA DE ENVÍO.
NOTA IMPORTANTE*: LOS TIEMPOS DE ENTREGA PUEDEN SER AFECTADOS EN ÉPOCAS DE ALTO VOLUMEN DE VENTAS (COMO BLACK FRIDAY, NAVIDAD,VACACIONES DE VERANO....)
EN CASO DE QUERER HACER UN CAMBIO EN LA DIRECCIÓN DE ENTREGA UNA VEZ REALIZADO EL PEDIDO, ES IMPRESCINDIBLE QUE NOS NOTIFIQUES EN LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE. UNA VEZ EXPEDIDO EL PAQUETE, NO SERÁ POSIBLE REALIZAR NINGÚN CAMBIO DE DIRECCIÓN.
CUALQUIER CAMBIO DE DIRECCIÓN UNA VEZ EL PEDIDO SEA EXPEDIDO, O CUALQUIER SOLICITUD DE ENTREGA EN UN DOMICILIO DISTINTO TENDRÁ UN SOBRECARGO EQUIVALENTE AL COSTE DEL ENVÍO
PARA TODOS LOS ENVÍOS A ESPAÑA, LA EMPRESA DE MENSAJERÍA ENCARGADA DEL REPARTO Y TRANSPORTE DE TODOS NUESTROS PEDIDOS ES CORREOS EXPRESS / CORREOS
NO SE PODRÁN REALIZAR ENVÍOS A APARTADOS DE CORREOS.
CUANDO HAYAMOS ENVIADO TU PEDIDO, RECIBIRÁS UN EMAIL CON UN LINK PARA PODER REALIZAR EL SEGUIMIENTO. EL MENSAJERO SE PONDRÁ EN CONTACTO CONTIGO TELEFÓNICAMENTE O VÍA EMAIL PARA AVISARTE SOBRE EL PLAZO DE ENTREGA. EN CASO DE AUSENCIA, TAMBIÉN SE PONDRÁ EN CONTACTO CONTIGO PARA PACTAR UN HORARIO QUE SE ADAPTE MÁS A TUS PREFERENCIAS.
LAS ENTREGAS SE REALIZAN ENTRE LAS 8.30H. Y LAS 19.00H ( SEGÚN TRANSPORTISTA )Y REQUIEREN UNA FIRMA DE QUIEN RECEPCIONA EL ENVÍO, PARA GARANTIZAR LA RECEPCIÓN SEGURA DE TU PEDIDO. EN CASO DE QUE EL CLIENTE, NO SE ENCUENTRE EN EL DOMICILIO DESIGNADO PARA LA ENTREGA O DE NO PODER EFECTUARSE LA ENTREGA POR OTROS MOTIVOS, LA EMPRESA DE TRANSPORTE PRIVADA SE PONDRÁ EN CONTACTO CON EL CLIENTE PARA FIJAR UNA FECHA ALTERNATIVA DE ENTREGA, POR EMAIL O TELÉFONO.
LA EMPRESA DE TRANSPORTE NO ESTÁ OBLIGADA A LLAMAR POR TELÉFONO AL CLIENTE.
SI TRAS VARIOS INTENTOS DE ENTREGA LA EMPRESA DE MENSAJERÍA NO LOGRA ENTREGAR EL PEDIDO AL CLIENTE, EL PEDIDO SERÁ DEVUELTO A NUESTROS ALMACENES Y EL CLIENTE DEBERÁ HACERSE CARGO DE LOS GASTOS DE ENVÍO Y DE RETORNO A NUESTROS ALMACENES, ASÍ COMO DE LOS POSIBLES GASTOS DE GESTIÓN ASOCIADOS.
SURE JEWELS NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS ERRORES CAUSADOS EN LA ENTREGA POR LA MENSAJERIA O CUANDO LA DIRECCIÓN INDICADA POR EL CLIENTE NO SEA CORRECTA O HAYAN SIDO OMITIDOS DATOS NECESARIOS PARA LA ENTREGA.
TODO ESTO AFECTA TANTO A ENTREGA A DOMICILIO COMO A PUNTOS DE RECOGIDA.
-
NO SE HARÁN ENTREGAS A APARTADOS POSTALES.
**CUALQUIER GASTO DE ADUANAS O IMPUESTOS LOCALES SIEMPRE CORREN A CARGO DEL CLIENTE
COSTES DE ENVÍO
-
ENVÍO ESTÁNDAR .ESPAÑA ( PENÍNSULA ) 4,95€ . 48/72 H DÍAS LABORABLES.
-
GRATIS ESTÁNDAR EN COMPRAS SUPERIORES A 60 €
-
ENVÍO PREMIUM 24/48h 6,95 €, (LABORABLES) SI EL PEDIDO SE HACE ANTES DE LAS 13:00 H. EXCEPTO GRABADOS QUE SU ENVÍO ESTA ENTRE 24/48 HORAS.
-
LOS TIEMPOS DE ENVÍO PUEDEN VARIAR SEGÚN CAMPAÑAS, VACACIONES....
-
LOS COSTES DE ENVÍO PUEDEN VARIAR SEGÚN CAMPAÑA
-
PLAZO DE ENTREGA - DE 24 HORAS HASTA 5 DÍAS LABORALES HORAS LABORABLES DESDE EL ENVÍO, SEGÚN MÉTODO ELEGIDO POR EL CLIENTE.EN UNA DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO ,LOS GASTOS DE ENVÍO SE COBRARÁN AUNQUE EL CLIENTE NO LOS ABONARÁ EN EL PEDIDO, SE DESCONTARÁN DEL IMPORTE A DEVOLVER.
BALEARES
-
ENVIOS 10,00€.
-
PLAZO DE ENTREGA - HASTA 8 DÍAS LABORABLES DESDE EL ENVÍO